> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.tapp.be/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.tapp.be/account/wachtwoord-vergeten.md).

# ❓Wachtwoord vergeten

## Via de Android & iOS app

Open de app en tik op het loginscherm op "Wachtwoord vergeten?" onder de knop "Aanmelden". Typ je e-mailadres in dat je gebruikt hebt om je Tapp-account aan te maken en klik vervolgens op "herstellen".

{% hint style="warning" %}
Wegens privacy redenen krijg je geen error indien je een e-mailadres ingeeft dat niet bestaat in onze database. Controleer dus zeker of je het juiste e-mailadres ingeeft.
{% endhint %}

Je ontvangt binnen de 5 minuten een e-mail. Klik op de link in deze e-mail. Typ je nieuwe wachtwoord in op deze pagina en bevestig. Je nieuwe wachtwoord kan onmiddellijk gebruikt worden.

## Via de website

Surf naar <https://app.tapp.be/wachtwoord-vergeten>

Typ je e-mailadres in dat je gebruikt hebt om je Tapp-account aan te maken en klik vervolgens op "herstellen".

{% hint style="warning" %}
Wegens privacy redenen krijg je geen error indien je een e-mailadres ingeeft dat niet bestaat in onze database. Controleer dus zeker of je het juiste e-mailadres ingeeft.
{% endhint %}

Je ontvangt binnen de 5 minuten een e-mail. Klik op de link in deze e-mail. Typ je nieuwe wachtwoord in op deze pagina en bevestig. Je nieuwe wachtwoord kan onmiddellijk gebruikt worden.

## Ben je het beu om wachtwoorden te onthouden?

Voor elke app een wachtwoord onthouden, dat is vervelend! Daarom kan je bij Tapp je account koppelen aan je Google account, Microsoft account of Apple ID.&#x20;

{% content-ref url="/pages/-MQRhFC3aUdLfPI99Ti1" %}
[Link account aan Google, Microsoft en Apple](/account/link-account-aan-google-microsoft-en-apple.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.tapp.be/account/wachtwoord-vergeten.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.