> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.tapp.be/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.tapp.be/account/wachtwoord-vergeten.md).

# ❓Wachtwoord vergeten

## Via de Android & iOS app

Open de app en tik op het loginscherm op "Wachtwoord vergeten?" onder de knop "Aanmelden". Typ je e-mailadres in dat je gebruikt hebt om je Tapp-account aan te maken en klik vervolgens op "herstellen".

{% hint style="warning" %}
Wegens privacy redenen krijg je geen error indien je een e-mailadres ingeeft dat niet bestaat in onze database. Controleer dus zeker of je het juiste e-mailadres ingeeft.
{% endhint %}

Je ontvangt binnen de 5 minuten een e-mail. Klik op de link in deze e-mail. Typ je nieuwe wachtwoord in op deze pagina en bevestig. Je nieuwe wachtwoord kan onmiddellijk gebruikt worden.

## Via de website

Surf naar <https://app.tapp.be/wachtwoord-vergeten>

Typ je e-mailadres in dat je gebruikt hebt om je Tapp-account aan te maken en klik vervolgens op "herstellen".

{% hint style="warning" %}
Wegens privacy redenen krijg je geen error indien je een e-mailadres ingeeft dat niet bestaat in onze database. Controleer dus zeker of je het juiste e-mailadres ingeeft.
{% endhint %}

Je ontvangt binnen de 5 minuten een e-mail. Klik op de link in deze e-mail. Typ je nieuwe wachtwoord in op deze pagina en bevestig. Je nieuwe wachtwoord kan onmiddellijk gebruikt worden.

## Ben je het beu om wachtwoorden te onthouden?

Voor elke app een wachtwoord onthouden, dat is vervelend! Daarom kan je bij Tapp je account koppelen aan je Google account, Microsoft account of Apple ID.&#x20;

{% content-ref url="/pages/-MQRhFC3aUdLfPI99Ti1" %}
[Link account aan Google, Microsoft en Apple](/account/link-account-aan-google-microsoft-en-apple.md)
{% endcontent-ref %}